2 страниц V   1 2 >  
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Три года гарантии это не обман?, Менеджер обещает 3 года гарантии если ТО через 10 тыс. будет
Ёнок
сообщение 5.5.2008, 19:46
Сообщение #1


Мегамаг
*****

Группа: Активный пользователь
Сообщений: 3765
Регистрация: 24.4.2008
Из: Москва, ЮАО
Пользователь №: 6926



Собираюсь в середине мая (но что-то внутри подсказывает, что в конце) стать счастливым обладателем Мегана2 1.6 АКП Extreeme. Менеджер в салоне обещал, что если проходить ТО через 10 тыс., то гарантия будет 3 года. И типа это стандартные условия Renault (или 2 по 15 или 3 по 10). Что-то такого я у других не слышал. Может замануха и развод. Я езжу не много и в год пробег небольшой. А ТО все равно раз в год проходить должен и мне такое предложение весьма актуально.


--------------------
Renault Megane II, 1.6 Sedan АКП Extreeme D97, R16, июнь 2008
<img src="http://i050.radikal.ru/0807/41/1d4423defaad.jpg" border="0" class="linked-sig-image" /> 160000 - полет отличный!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ValeryK
сообщение 5.5.2008, 19:52
Сообщение #2


Мегамаг
*****

Группа: Активный пользователь
Сообщений: 24613
Регистрация: 13.9.2007
Из: Уфа
Пользователь №: 4337



Цитата(alexeyonok @ 5.5.2008, 19:46) *
Собираюсь в середине мая (но что-то внутри подсказывает, что в конце) стать счастливым обладателем Мегана2 1.6 АКП Extreeme. Менеджер в салоне обещал, что если проходить ТО через 10 тыс., то гарантия будет 3 года. И типа это стандартные условия Renault (или 2 по 15 или 3 по 10). Что-то такого я у других не слышал. Может замануха и развод. Я езжу не много и в год пробег небольшой. А ТО все равно раз в год проходить должен и мне такое предложение весьма актуально.


На оф. сайте Рено такой фигни нет, скорее всего замануха и развод.

Кстати, из какого города Вы? Явки, пароли в студию (название дилера).

Сообщение отредактировал ValeryK - 5.5.2008, 19:53


--------------------
Шкода Рапид Ambition 1.6 6АКПП/2016
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Ёнок
сообщение 5.5.2008, 20:07
Сообщение #3


Мегамаг
*****

Группа: Активный пользователь
Сообщений: 3765
Регистрация: 24.4.2008
Из: Москва, ЮАО
Пользователь №: 6926



Цитата(ValeryK @ 5.5.2008, 17:52) *
На оф. сайте Рено такой фигни нет, скорее всего замануха и развод.

Кстати, из какого города Вы? Явки, пароли в студию (название дилера).


Москва. Дилер RTDS 26 км.
Боюсь, что после покупки менеджер забудет про свои слова.
С учетом, что пробив мою машину через другого менеджера салона (с трудом) понял, что сроки поставки авто назывались заведомо более ранние (минимум на 2 недели), есть все основания сомневаться и в другом.


--------------------
Renault Megane II, 1.6 Sedan АКП Extreeme D97, R16, июнь 2008
<img src="http://i050.radikal.ru/0807/41/1d4423defaad.jpg" border="0" class="linked-sig-image" /> 160000 - полет отличный!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ValeryK
сообщение 5.5.2008, 20:17
Сообщение #4


Мегамаг
*****

Группа: Активный пользователь
Сообщений: 24613
Регистрация: 13.9.2007
Из: Уфа
Пользователь №: 4337



Цитата(alexeyonok @ 5.5.2008, 20:07) *
Москва. Дилер RTDS 26 км.
Боюсь, что после покупки менеджер забудет про свои слова.
С учетом, что пробив мою машину через другого менеджера салона (с трудом) понял, что сроки поставки авто назывались заведомо более ранние (минимум на 2 недели), есть все основания сомневаться и в другом.


Гарантия производителя - 2 года. В это время можно и в другом оф. сервисе затевать гарантийный ремонт, и давить на сервис путем обращения в Автофрамос,
а как они оформят гарантию еще на год - не знаю, это уже будет их собственная гарантия.

А то, что бабок на ТО раза в полтора побольше сдерут - это точно. pardon.gif


--------------------
Шкода Рапид Ambition 1.6 6АКПП/2016
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Snoop
сообщение 5.5.2008, 20:28
Сообщение #5


Мегамаг
Иконка группы

Группа: Администраторы
Сообщений: 1430
Регистрация: 6.5.2006
Из: Москва ВАО Гольяново
Пользователь №: 759



Хм...странно как-то. Оф гарантия 2 года. А залог за авто оставляли?


--------------------

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Slava
сообщение 5.5.2008, 20:29
Сообщение #6


Хранитель традиций
****

Группа: Активный пользователь
Сообщений: 599
Регистрация: 25.2.2006
Из: Москва, Чертановская
Пользователь №: 488



в ртдс составляют специальный договор о продлении гарантии на один год. это гарантия от ртдс а не от рено. если почитать сам договор, то под гарантию на этот самый 3 год попадает всякая мелочевка. серьезную поломку по гарантии устранять все равно не будут. при этом прохождение ТО и любой ремонт необходимо делать только в РТДС. но если ваш пробег за год не превышает 10 тыс., то вы в принципе ничего не теряете, так или иначе ТО надо делать не реже одного раза в год.

Сообщение отредактировал Slava - 5.5.2008, 20:33


--------------------
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Stef
сообщение 9.4.2009, 0:29
Сообщение #7


Мегамаг
*****

Группа: Активный пользователь
Сообщений: 4856
Регистрация: 9.2.2008
Из: Deutschland
Пользователь №: 5706



Цитата(alexeyonok @ 5.5.2008, 16:46) *
Собираюсь в середине мая (но что-то внутри подсказывает, что в конце) стать счастливым обладателем Мегана2 1.6 АКП Extreeme. Менеджер в салоне обещал, что если проходить ТО через 10 тыс., то гарантия будет 3 года. И типа это стандартные условия Renault (или 2 по 15 или 3 по 10). Что-то такого я у других не слышал. Может замануха и развод. Я езжу не много и в год пробег небольшой. А ТО все равно раз в год проходить должен и мне такое предложение весьма актуально.


В Германии если делаешь регулярно ТО на сервисе Рено, то гарантия ПОЖИЗНЕНО.
Ну т.е. гарантия автоматом продлевается на год до следующего ТО. Но это не нужно путать с начальной полной заводской гарантией. Тут есть какие-то ограничения, типа естественного износа. Но в любом случае гарантируется мобильность - т.е. ерзатцваген бесплатно или за символические деньги, бесплатно оттащат на сервис и увезут домой и т.д.


--------------------
Megane III Grandtour Paris 12/2013, 1.5 dCi, 81kW
Megane II Grandtour Exeption 4/2008, 1.5 dCi, 76kW - разбит.
-------------
ЗАБАНЕН гнилыми модераторами Мегаман и Тоха80 за неприятие форумской русофобии
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Volkof963
сообщение 9.4.2009, 0:56
Сообщение #8


Входящий в тему
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 71
Регистрация: 6.12.2008
Из: Москва
Пользователь №: 10056



ГОСПОДА, тоже самое было и в Инкоме. И где сейчас этот ИНКОМ, с их 3-х летней гарантией?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Figa
сообщение 9.4.2009, 22:36
Сообщение #9


Хранитель традиций
****

Группа: Активный пользователь
Сообщений: 869
Регистрация: 11.3.2009
Из: СПб
Пользователь №: 11606



Цитата(alexeyonok @ 5.5.2008, 20:07) *
С учетом, что пробив мою машину через другого менеджера салона (с трудом) понял, что сроки поставки авто назывались заведомо более ранние (минимум на 2 недели)



Предоплата(15 штук вроде) и тут же составили договор,в котором указана дата прибытия машины. Питер,Петровский Автоцентр.
А у вас не так? На руках должна быть "бумажка",а так приедешь,а тебе и скажут,что видят в первый раз)))


--------------------
Megan 2 extreme 1,6 AKП

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
BOS
сообщение 9.4.2009, 23:22
Сообщение #10


Постоялец
**

Группа: Активный пользователь
Сообщений: 337
Регистрация: 22.3.2006
Из: МОСКВА
Пользователь №: 582



В Инкоме кстати не было условий по уменьшению межсервисного интервала. Там была четкая гарантия на 3 года, без всяких дополнительных условий и доплат. На третьем году, под занавес, по гарантии меняли ролики ГРМ и помпу. Еще и шумку напряг поменять, но не поехал че-то.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Вектрафил
сообщение 10.4.2009, 0:06
Сообщение #11


Мегамаг
*****

Группа: Активный пользователь
Сообщений: 4146
Регистрация: 23.2.2008
Из: г. Воронеж-на-Дону
Пользователь №: 5828



На Сид вон корейцы (или чехи) дают 5 лет гарантии. Что это - благо? Неужели в пятилетнюю гарантию входит и АКПП?


--------------------
Субару XV Astra J
Моя девчонка с центра, а я - с окраин...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
VarVar
сообщение 24.4.2009, 16:10
Сообщение #12


Входящий в тему
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 20
Регистрация: 24.2.2009
Из: Москва, ЮЗАО
Пользователь №: 11342



Цитата(Slava @ 5.5.2008, 20:29) *
в ртдс составляют специальный договор о продлении гарантии на один год. это гарантия от ртдс а не от рено. если почитать сам договор, то под гарантию на этот самый 3 год попадает всякая мелочевка. серьезную поломку по гарантии устранять все равно не будут. при этом прохождение ТО и любой ремонт необходимо делать только в РТДС. но если ваш пробег за год не превышает 10 тыс., то вы в принципе ничего не теряете, так или иначе ТО надо делать не реже одного раза в год.

Всем привет!

Кто раскажет про уровень сервиса в RTDS, особенно на Обручева?


Ибо я со своим пробегом ~12 тыс./год эту опцию при покупке выбрал.
Получается компромисс между ТО-15 и ТО-7.5 при тяжелых условиях...


До 10 тыс. этот выбор ни к чему не обязывает, но на 10 надо ехать на ТО к ним.
Ваши отзывы помогут принять решение.


--------------------
Меган Эстэйт Экстрим 1.6 Мех зелено-медный
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ValeryK
сообщение 24.4.2009, 16:26
Сообщение #13


Мегамаг
*****

Группа: Активный пользователь
Сообщений: 24613
Регистрация: 13.9.2007
Из: Уфа
Пользователь №: 4337



Цитата(Вектрафил @ 10.4.2009, 2:06) *
На Сид вон корейцы (или чехи) дают 5 лет гарантии. Что это - благо? Неужели в пятилетнюю гарантию входит и АКПП?


Там гарантия очень хитрая - на что-то пол-года, на что-то год, на что-то два и т.д.

5 лет - это рекламный ход, реально как у всех.


--------------------
Шкода Рапид Ambition 1.6 6АКПП/2016
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Savaspb
сообщение 24.4.2009, 17:35
Сообщение #14


Входящий в тему
*

Группа: Активный пользователь
Сообщений: 132
Регистрация: 3.4.2008
Пользователь №: 6501



...когда покупали Шкоду Фабию, менеджер, уже ПОСЛЕ покупки, сказал - вот вам ещё год гарантии от нашега центра продаж. Были приятно удивлены...


--------------------
M2E2 (472) мануаль
СПб и ЛО
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Соломон
сообщение 24.4.2009, 18:00
Сообщение #15


Мегамаг
*****

Группа: Активный пользователь
Сообщений: 4046
Регистрация: 22.12.2007
Из: Москва, Марьино
Пользователь №: 5215



Я покупал Меган в Автомире, расположенном от моего дома в 25-30 минутах ходьбы. Это который на Перерве. Понятное дело, что и обслуживать его я собирался именно там. А тут при продаже они со мной подписали бумагу, что мол если я буду проходить всяческие ТО и вообще ремонты строго у них, то они продлевают официальную гарантию ещё на год. Ясен пень, что раз я и так у них собирался, мне это пообещать было очень легко. Собственно я так и делал. И вот, после второго ТО (я прохожу их по годам, а не пробегу), милая девушка мне напомнила, что у меня началась их гарантия. И тут я решил узнать в чём же она заключается - эта их собственная Автомировская гарантия на третий годмоего Мегана. "Дохлый номер". Ничего выяснить так и не удалось. Мне собственно пофиг, но любопытно же, ё-к-л-м-н pardon.gif


--------------------
Меган 2/II седан 2.0 АКПП 2006
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Tonyo
сообщение 24.4.2009, 18:04
Сообщение #16


Мегамаг
*****

Группа: Активный пользователь
Сообщений: 3663
Регистрация: 7.10.2006
Из: Москва, ЗАО
Пользователь №: 1489



На подвеску гарантия 3год не распостраняется ... Мне ручник в автомире поменяли по их гарантии ( 10 тыс стоит запчасть ) Были проблемы с магнитолой, хотели поменять тоже по гарнтии, они уже согласились без проблем, но оказалась магнитола была исправная, просто вошла в аварийный режим ( отсоединили АКБ на пару минут и все заработало )

Сообщение отредактировал Tonyo - 24.4.2009, 18:05


--------------------
Megane II 1.6 MT - продан.
C-Crosser 2.4 CVT - продан
Astra J 1.6T AT - продан
Mazda CX-5 2.5 AT
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Krunik
сообщение 24.4.2009, 18:07
Сообщение #17


Входящий в тему
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 61
Регистрация: 2.5.2007
Из: Москва
Пользователь №: 3242



Цитата(VarVar @ 24.4.2009, 15:10) *
Всем привет!

Кто раскажет про уровень сервиса в RTDS, особенно на Обручева?


Ибо я со своим пробегом ~12 тыс./год эту опцию при покупке выбрал.
Получается компромисс между ТО-15 и ТО-7.5 при тяжелых условиях...


До 10 тыс. этот выбор ни к чему не обязывает, но на 10 надо ехать на ТО к ним.
Ваши отзывы помогут принять решение.



Привет!
Я 2 года обслуживаюсь в РТДС на Обручева - 2 ТО прошел (ТО2- как раз в прошлое воскресенье) + один раз мне гребанный трос крепления датчика кислорода закрепляли под днищем (кстати, 250 рублей всего) + один раз по отзыву Афтофрамоса перепрошивали мозги + прошлой зимой по гарантии меняли сдохшую (аминь!) магнитолу...
мои субъективные ощущения (во многом сравниваю с обслуживанием моего предыдущего ВАЗа 99 в Элекс-Полюс (ему тоже кстати аминь)): мне там очень нравится, иначе не мотался бы из СЗАО на Обручева...Мне нравится конкретно обслуживание (вежливо, тактично, мастера и менеджеры - без понтов и разводов, без снисходительности, типа "вы че, этого не знаете? и т.д.", мне нравится конкретно, что я туда по всем случаям обращения записался на удобное для меня время (опять-таки Рено рулит!). Мне не очень нравится: качество мойки - откровенно фиговое за 250 рублей. Уточните, чтобы Вам хорошо помыли и вытерли машину...
а...еще нравится то, что касса оплаты в зале, где новые машинки стоят))) обязательно каждый раз посижу то в Колеосе, то в Сценике, то в Лагуне)) и зайду в магазин запчастей. Грамотная разводка клиента!)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Соломон
сообщение 24.4.2009, 18:13
Сообщение #18


Мегамаг
*****

Группа: Активный пользователь
Сообщений: 4046
Регистрация: 22.12.2007
Из: Москва, Марьино
Пользователь №: 5215



Цитата(Tonyo @ 24.4.2009, 18:04) *
Мне ручник в автомире поменяли по их гарантии ( 10 тыс стоит запчасть ) Были проблемы с магнитолой, хотели поменять тоже по гарнтии, они уже согласились без проблем
Ух ты, работает значит. Класс good.gif А я, откровенно говоря, думал, что это обычный "развод"


--------------------
Меган 2/II седан 2.0 АКПП 2006
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
kola-nikola
сообщение 24.4.2009, 18:42
Сообщение #19


Входящий в тему
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 14
Регистрация: 16.3.2008
Из: moscou
Пользователь №: 6117



А вы сравните цены на Т.О. в РТДС с другими диллерами.Возможно удивитесь.


--------------------
М2ф2 вагон-продано
C-CROSSER
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Slava
сообщение 24.4.2009, 19:19
Сообщение #20


Хранитель традиций
****

Группа: Активный пользователь
Сообщений: 599
Регистрация: 25.2.2006
Из: Москва, Чертановская
Пользователь №: 488



Цитата(Slava @ 5.5.2008, 20:29) *
в ртдс составляют специальный договор о продлении гарантии на один год. это гарантия от ртдс а не от рено. если почитать сам договор, то под гарантию на этот самый 3 год попадает всякая мелочевка. серьезную поломку по гарантии устранять все равно не будут. при этом прохождение ТО и любой ремонт необходимо делать только в РТДС. но если ваш пробег за год не превышает 10 тыс., то вы в принципе ничего не теряете, так или иначе ТО надо делать не реже одного раза в год.


Цитата(VarVar @ 24.4.2009, 16:10) *
Всем привет!

Кто раскажет про уровень сервиса в RTDS, особенно на Обручева?


Ибо я со своим пробегом ~12 тыс./год эту опцию при покупке выбрал.
Получается компромисс между ТО-15 и ТО-7.5 при тяжелых условиях...


До 10 тыс. этот выбор ни к чему не обязывает, но на 10 надо ехать на ТО к ним.
Ваши отзывы помогут принять решение.


мне на 3 -ем году гарантии (продленный год гарантии от РТДС) без вопросов поменяли опорники и что удивительно фазик, даже доказывать ничего не надо было, так что первые свои слова беру обратно

Сообщение отредактировал Slava - 24.4.2009, 19:21


--------------------
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

2 страниц V   1 2 >
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 

RSS Текстовая версия Сейчас: 31.3.2020, 22:20
 

MKPortal ©2003-2008 mkportal.it