Ответить в данную темуНачать новую тему
> Отзывы об автоцентре ОВОД, обслуживание, ремонт
Евгений_МО
сообщение 6.2.2011, 2:48
Сообщение #1


только зашел


Группа: Пользователи
Сообщений: 3
Регистрация: 8.3.2008
Из: Королев МО
Пользователь №: 5996



К данному автоцентру ОВОД, у меня двоякое впечатление. Первое, покупка машины. Все хорошо и не дорого по сравнению с конкурентами, тока одно но! Машину в итоге менеджер "впихнул" с пацарапанным передним бампером, тока я это заметил после того как подписал приемо-сдаточный акт (до дня выдачи авто все было в порядке). На возмущения менеджер ответил, что все будет устранено при первом ТО, машина-то гарантийная!!! Сами понимаете, за счет КАСКО! КСТАТИ при следуещем визите в автоцентр выяснилось, что то менеджер уволен! Потом еще несколько "касяков", начиная от царапин на декоративных накладках после покраски дверей и заканчивая просто тем, что в сданный в сервис мой авто случайно въехал чужой!!! Опять помогла КАСКО! Заметте, автосервис во сех случаях не причем!!! Оно может быть и правильно, но ... клиенты бывают разные, однако все они хотят почувствовать заботу о себе, о клиентах!!! Об этом, обо всем я бы не написал, если бы не то, что после гарантии и КАСКО я перешел к неофициалу, где с удивлением узнал и увидел, что на последнем ТО (а может и и на каждом) в ОВОДе мне салонный фильтр поставили через "задне-проходное отверстие", т.е. с изломом (читай поломкой) корпуса фильтра, а также то, что свечи ставились все время 1-контактные (155-тые) вместо положенных двух контактных (168-мые). В остальном, думаю, что этот официал действует в том же духе как и их большинство - понимать надо человеческий фактор!!! Если на что следует обратить внимание, то это на низкую цену новых авто при условии правильного подписания документов о его приемки !!!! ВСЕМ УДАЧИ!


--------------------
Здесь Вам не ТУТ !!!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
slap73
сообщение 6.2.2011, 3:00
Сообщение #2


Хранитель традиций
****

Группа: Активный пользователь
Сообщений: 810
Регистрация: 11.6.2008
Из: Мурманск
Пользователь №: 7687



А по моему свечи на Меган2 1.6 и идут 155-е, а не 168-е, поэтому дилеры и ставят их.

Сообщение отредактировал slap73 - 6.2.2011, 3:52


--------------------
Business 1.6 АT+ESP 2008

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Мария*
сообщение 10.2.2011, 19:17
Сообщение #3


Входящий в тему
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 100
Регистрация: 18.12.2009
Пользователь №: 16308



Евгений_МО, добрый день.
Немного проясню:
При покупке автомобиля, как Вы правильно подметили, клиенту выдается Акт приема-передачи автомобиля, который подписывается в момент передачи автомобиля клиенту. Даже, если Вы уже подписали Акт, но еще не уехали из салона, Вы можете попросить менеджера, который Вам выдавал автомобиль, чтобы он сделал пометку (запись) об обнаруженной царапине (к примеру). Что позволит в дальнейшем избежать ненужных проблем.
Что же касается свечей зажигания, то мы ставим такие свечи, какие необходимо устанавливать на данный автомобиль, согласно предписания завода изготовителя, а завод предписывает именно 155-е.


--------------------
"Автоцентр ОВОД" официальный дилер Nissan/Renault
www.ovod.ru
8(495) 787-53-53
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Programmaster
сообщение 11.2.2011, 13:22
Сообщение #4


Входящий в тему
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 23
Регистрация: 18.11.2009
Пользователь №: 15857



Цитата(Евгений_МО @ 6.2.2011, 1:48) *
К данному автоцентру ОВОД, у меня двоякое впечатление. Первое, покупка машины. Все хорошо и не дорого по сравнению с конкурентами, тока одно но! Машину в итоге менеджер "впихнул" с пацарапанным передним бампером, тока я это заметил после того как подписал приемо-сдаточный акт (до дня выдачи авто все было в порядке). На возмущения менеджер ответил, что все будет устранено при первом ТО, машина-то гарантийная!!! Сами понимаете, за счет КАСКО! КСТАТИ при следуещем визите в автоцентр выяснилось, что то менеджер уволен! Потом еще несколько "касяков", начиная от царапин на декоративных накладках после покраски дверей и заканчивая просто тем, что в сданный в сервис мой авто случайно въехал чужой!!! Опять помогла КАСКО! Заметте, автосервис во сех случаях не причем!!! Оно может быть и правильно, но ... клиенты бывают разные, однако все они хотят почувствовать заботу о себе, о клиентах!!! Об этом, обо всем я бы не написал, если бы не то, что после гарантии и КАСКО я перешел к неофициалу, где с удивлением узнал и увидел, что на последнем ТО (а может и и на каждом) в ОВОДе мне салонный фильтр поставили через "задне-проходное отверстие", т.е. с изломом (читай поломкой) корпуса фильтра, а также то, что свечи ставились все время 1-контактные (155-тые) вместо положенных двух контактных (168-мые). В остальном, думаю, что этот официал действует в том же духе как и их большинство - понимать надо человеческий фактор!!! Если на что следует обратить внимание, то это на низкую цену новых авто при условии правильного подписания документов о его приемки !!!! ВСЕМ УДАЧИ!

Свечи на Ваш автомобиль, 7700500155 рекомендованы заводом изготовителем для России.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Fedka
сообщение 11.2.2011, 13:33
Сообщение #5


Мегамаг
*****

Группа: Активный пользователь
Сообщений: 3028
Регистрация: 11.12.2006
Из: Москва, СВАО
Пользователь №: 1954



отличный сервис! обслуживал меган там. все в срок и с улыбкой. мастера адекватные.
в общем позитив)
единственное с парковкой беда)
обслуживался там с 2006 по 2007 год, за это время 2 ТО, замена фазика и опрников по гарантии, без вопросов. только один из гарантийщиков хотел снять с гарантии за не стандартные диски, но после 15 минут всё решилось))


--------------------
таз2112(1,5,16v,чвв)=> таз2115(1,5)=>megane2 K4M aut mt=>subaru impreza EJ20 mt=> subaru forester EJ204 mt=>mb w204 M272 at=>subaru outback EJ25 2007 mt=>subaru impreza wrx EJ255 mt=>ford
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
MotoOleg
сообщение 17.5.2011, 15:51
Сообщение #6


Входящий в тему
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 13
Регистрация: 14.5.2011
Из: Москва. СВАО
Пользователь №: 25661



Там один из инженеров в то время, был как бы так сказать, не совсем адекватный или странный какой то. Тоже с ним сталкивался.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Лохматый
сообщение 5.7.2011, 16:38
Сообщение #7


Постоялец
**

Группа: Активный пользователь
Сообщений: 187
Регистрация: 21.5.2009
Пользователь №: 13024



Покупал автомобиль в ОВОДе. Там же периодически обслуживаю. Серьезных проблем при покупке и обслуживании не было. Делал там ТО-1, ТО-2. В обоих случаях старые салонные фильтры были выломаны, из чего делаю вывод, что бардачок для замены фильтров они не снимают. Там же по акции делал бесплатную диагностику схода-развала. Делал перепрошивку для новой ключ-карты. По акции делал шиномонтаж. После монтажа давление в колесах оставили на уровне 1.5 (померял спустя неделю, когда долбанул диск о люк).

Чуть сложнее былло с кузовным ремонтом. Менял по КАСКО бампер и крыло. Записался, приехал. Выяснилось, что бамперва в наличии нет. Еще раз записался на следующий день. Машину приняли в ремонт и вернули из ремонта в срок и даже сделали чистку салона. Гарантию на покраску дали 6 месяцев. Через 7-8 месяцев после ремонта начала отслаиваться краска с бампера со стороны колеса. Но т.к. полугодовая гарантия кончилась, предъявлять претензии было некому.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
pietrovskii2013
сообщение 26.6.2013, 13:43
Сообщение #8


только зашел


Группа: Пользователи
Сообщений: 3
Регистрация: 10.4.2013
Пользователь №: 38694



По мне так особо автосервис от других не отличаются, я бы лучше в офиц на Варшавке взял.
______
SGTour
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Johnnie Walker
сообщение 26.6.2013, 13:45
Сообщение #9


Мегамаг
*****

Группа: Активный пользователь
Сообщений: 7533
Регистрация: 5.10.2010
Из: Москва, МКАД
Пользователь №: 21179



бот ваще красавчик


--------------------
Колесос-пылесос
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
rogolet
сообщение 26.6.2013, 13:53
Сообщение #10


Мегамаг
*****

Группа: Активный пользователь
Сообщений: 2323
Регистрация: 11.11.2009
Из: Валдай-Москва ЗАО-Дальний Восток
Пользователь №: 15723



Точно smile.gif
И не понять, что сей доброжелатель предлагает -то ли рекламу Петровского на Варшавке, то ли туристический лохотрон-"эх прокачу" fool.gif SGTour


--------------------
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
MegaDENis
сообщение 26.6.2013, 14:04
Сообщение #11


Входящий в тему
*

Группа: Активный пользователь
Сообщений: 136
Регистрация: 26.6.2008
Из: Дубна
Пользователь №: 7879



Имейте ввиду - в Оводе НЕТ возможности оплатить/сделать первый взнос за авто банковской картой, будете возить деньги в кармане. Я специально потом обзванивал других дилеров - у всех можно, правда кое-где берут комиссию, но сам факт.
2. Купил 2у машину у них, не подарили даже никакого обосранного коврика, не говоря уже о скидках (даже к мегану давали модельку).
зы: Мальвову привет)


--------------------
Megane 2 Extreme 08 - продан
Колесос 2,5 CVT DC
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Broker
сообщение 26.6.2013, 14:19
Сообщение #12


Мегамаг
*****

Группа: Активный пользователь
Сообщений: 13333
Регистрация: 17.10.2006
Из: МО, Щелковский район
Пользователь №: 1551



Цитата(Евгений_МО @ 6.2.2011, 3:48) *
Все хорошо и не дорого по сравнению с конкурентами,


У-ха-ха. rofl.gif Да это один из самых дорогущих сервисов в Мск

Сообщение отредактировал Broker - 26.6.2013, 14:19


--------------------
М2, 2005 г., 1,4 + Опель Астра караван 1,8
Как в сказке - чем дальше, тем страшнее
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Johnnie Walker
сообщение 26.6.2013, 15:17
Сообщение #13


Мегамаг
*****

Группа: Активный пользователь
Сообщений: 7533
Регистрация: 5.10.2010
Из: Москва, МКАД
Пользователь №: 21179



Цитата(Broker @ 26.6.2013, 14:19) *
У-ха-ха. rofl.gif Да это один из самых дорогущих сервисов в Мск


ну хз ) я за 150 рублей там сход развал сделал


--------------------
Колесос-пылесос
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Konstantin508
сообщение 26.6.2013, 15:41
Сообщение #14


Мегамаг
*****

Группа: Активный пользователь
Сообщений: 7370
Регистрация: 2.10.2009
Из: Москва, СВАО
Пользователь №: 15047



Так имя автора как бэ намекает на то, что он предлагает biggrin.gif
Овод имхо один из лучших сервисов по Рено в Мск, даже сейчас у них шиномонтаж всегда делаю, в ара-сервис не хочу, а в мво дороже.


--------------------
Peugeot 508 2.0 HDi Allure Brun Guarganija
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Broker
сообщение 26.6.2013, 15:44
Сообщение #15


Мегамаг
*****

Группа: Активный пользователь
Сообщений: 13333
Регистрация: 17.10.2006
Из: МО, Щелковский район
Пользователь №: 1551



[/quote]ну хз ) я за 150 рублей там сход развал сделал[/quote]
10 лет назад? smile.gif

Сообщение отредактировал Broker - 26.6.2013, 15:46


--------------------
М2, 2005 г., 1,4 + Опель Астра караван 1,8
Как в сказке - чем дальше, тем страшнее
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Johnnie Walker
сообщение 26.6.2013, 17:07
Сообщение #16


Мегамаг
*****

Группа: Активный пользователь
Сообщений: 7533
Регистрация: 5.10.2010
Из: Москва, МКАД
Пользователь №: 21179



Цитата(Broker @ 26.6.2013, 15:44) *
ну хз ) я за 150 рублей там сход развал сделал
10 лет назад? smile.gif


нет, 2 года назад )))))) я отжал у них по максимуму из-за факапа условий акционного предложения %))))))))))))))))))))))))))))))))))))


--------------------
Колесос-пылесос
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Broker
сообщение 27.6.2013, 18:03
Сообщение #17


Мегамаг
*****

Группа: Активный пользователь
Сообщений: 13333
Регистрация: 17.10.2006
Из: МО, Щелковский район
Пользователь №: 1551



Цитата(Johnnie Walker @ 26.6.2013, 18:07) *
нет, 2 года назад )))))) я отжал у них по максимуму из-за факапа условий акционного предложения %))))))))))))))))))))))))))))))))))))

Даже в нашем вонючем Фрязино сейчас от 700. (Учитывая, что у Рено только схождение) smile.gif


--------------------
М2, 2005 г., 1,4 + Опель Астра караван 1,8
Как в сказке - чем дальше, тем страшнее
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
MegaDENis
сообщение 27.6.2013, 20:55
Сообщение #18


Входящий в тему
*

Группа: Активный пользователь
Сообщений: 136
Регистрация: 26.6.2008
Из: Дубна
Пользователь №: 7879



Цитата(Broker @ 26.6.2013, 14:19) *
У-ха-ха. rofl.gif Да это один из самых дорогущих сервисов в Мск


Зато там можно спокойно ходить в ремзоне, давать советы механикам, типа как правильно воткнуть воздушный фильтр в салон biggrin.gif


--------------------
Megane 2 Extreme 08 - продан
Колесос 2,5 CVT DC
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Ksuha
сообщение 20.7.2013, 11:41
Сообщение #19


только зашел


Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Регистрация: 20.7.2013
Пользователь №: 41426



У меня тоже двоякое впечатление. Первый раз было все Ок, второй - почти поругалась.
Потом воспользовалась услугами сервиса, предоставленного страховой. Умучилась, так что сейчас третий настал обращения в ОВОД - посмотрим, что будет.


Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 

RSS Текстовая версия Сейчас: 19.11.2017, 11:58
 

MKPortal ©2003-2008 mkportal.it