Версия для печати темы

Нажмите сюда для просмотра этой темы в обычном формате

форум Renault Megane (Рено Меган) Россия _ ГАРАНТИЯ _ Что попадает под гарантию

Автор: Крепыш 29.2.2008, 15:08

Всем добрый день.
Не знаю форумчане, поднималась ли эта тема, но озвучу
заново. Есть ли перечень неисправностей, которые попадают под гарантию?
Если есть сведения, то озвучте. pardon.gif

Автор: Snoop 29.2.2008, 15:14

mega_shok.gif

Проще перечислить что не попадает. В машине тыщи узлов. Представь какой папирус будет

Автор: Zorro 29.2.2008, 15:42

Цитата(Крепыш @ 29.2.2008, 13:08) *
Всем добрый день.
Не знаю форумчане, поднималась ли эта тема, но озвучу
заново. Есть ли перечень неисправностей, которые попадают под гарантию?
Если есть сведения, то озвучте. pardon.gif


Все баги признанные и оплачиваемые Фрамосом (а это мизер) - гарантия, все остальное... unknw.gif за наши с Вами денюжки.... Вот такая политика.

Автор: ANS 29.2.2008, 16:04

Гарантия распространяется только на заднее сидение. rofl.gif

Автор: Строптивая 25.6.2008, 16:37

Уважаемый Shoop если проще перечислить то что не попадает под гарантию, может перечислите? вопрос действительно болезненный! у меня на гарантийном сроке возникли проблемы с коробкой передач, перестали врубаться 3,4 передачи, при слитии масла с коробки в нем обнаружили эмульсию, сервис настаивает на негарантийном ремонте( утверждая что в масло попала вода через сопун!), что для меня более чем странно! разве ремонт коробки передач не относится к гарантийному случаю?! очень хотелось бы услышать Ваше мнение по этому поводу! Заранее спасибки!

Автор: Строптивая 25.6.2008, 16:46

Упс! прошу пращения!ошибочка вышла!Уважаемый Snoop!

Автор: Командир БЧ-2 25.6.2008, 16:48

Цитата(Строптивая @ 25.6.2008, 15:37) *
разве ремонт коробки передач не относится к гарантийному случаю?! очень хотелось бы услышать Ваше мнение по этому поводу! Заранее спасибки!

Барышня! Хотелось бы услышать:
1. марку автомобиля.
2. город, где Вы находитесь.
3. Название дилера(сервиса), где Вы получили столь странное объяснение наличия воды в коробке.
4. Какими документами от дилера(сервиса) по этому поводу Вы располагаете? clapping.gif

Автор: lexa743 16.4.2009, 15:25

Люди подскажите а сцепление попадает под замену по гарантии,у меня МЕГАН 2, 2008 года купил в авантайме, мне там говорят что при любых раскладах замена за мой счет!!!!!!!!!!!!подскажите! unknw.gif А да еще подскажите противотуманные фары передние попадают под гарантию

Автор: Командир БЧ-2 16.4.2009, 15:27

Цитата(lexa743 @ 16.4.2009, 14:25) *
Люди подскажите а сцепление попадает под замену по гарантии,у меня меган 2 2008 года купил в авантайме, мне там говорят что при любых раскладах замена за мой счет!!!!!!!!!!!!подскажите!

Скорее всего -за ваш счет.

Автор: lexa743 16.4.2009, 15:42

Цитата(Командир БЧ-2 @ 16.4.2009, 15:27) *
Скорее всего -за ваш счет.


а подскажите почему????

Автор: Командир БЧ-2 16.4.2009, 15:50

Цитата(lexa743 @ 16.4.2009, 14:42) *
а подскажите почему????

Вы почитайте договор купли продажи, сервисную книжку. Там про гарантию все сказано.

Автор: OzOH 16.4.2009, 15:54

Цитата(lexa743 @ 16.4.2009, 14:42) *
а подскажите почему????

потому что несмотря на неоднократное обращение владельцев с данной проблемой к официалам, компания Рено в лице АФ не признала констуктивной данную неисправность, а следовательно нет причин к отзыву (замене) за счет производителя, что и есть гарантия.

Автор: Командир БЧ-2 16.4.2009, 15:55

Я так понимаю, что пользоваться поиском Вы не умеете. Читайте:
http://www.megane-club.ru/forum/index.php?showforum=4

Автор: uncle_Vo 16.4.2009, 15:58

Цитата(lexa743 @ 16.4.2009, 15:25) *
Люди подскажите а сцепление попадает под замену по гарантии,у меня МЕГАН 2, 2008 года купил в авантайме, мне там говорят что при любых раскладах замена за мой счет!!!!!!!!!!!!подскажите! unknw.gif А да еще подскажите противотуманные фары передние попадают под гарантию


Для начала рекомендуется воспользоваться поиском по форуму. Было, как минимум, 3 огромных ветки с обсуждением "дерганий при трогании" и борьбы за гарантийную замену сцепления. pardon.gif

Автор: lexa743 16.4.2009, 16:01

а по поводу противотуманных фарах передних,дилер мне сказал что они тоже не подходят по гарантии

Автор: uncle_Vo 16.4.2009, 16:07

Цитата(lexa743 @ 16.4.2009, 16:01) *
а по поводу противотуманных фарах передних,дилер мне сказал что они тоже не подходят по гарантии


Ежели ПТФ треснула из-за перегрева под грязью или из-за попадания в раскалённом виде в лужу/сугроб или под удар камнем, то причём здесь гарантия?

Автор: AnDrews 16.4.2009, 16:08

Цитата(lexa743 @ 16.4.2009, 15:01) *
а по поводу противотуманных фарах передних,дилер мне сказал что они тоже не подходят по гарантии

опять же: читайте гарантийную книжку, там все написано.

или тел. горячей линии Рено: (495) 775-48-48
8 (800) 200-80-80 — бесплатно по всей России

думаю, нада почаще им моск трахать, хотя бы по телефону.
хотя на мою заявку по горячей линии так никто и не перезванивает.

Автор: sattv71 16.4.2009, 16:57

По поводу воды в коробке . про механику незнаю но есть нота рено касающаяся автомата ..если теряется сапун меняют на другой и масло по гарантии .. в теме про (CHECK GEAR BOX, кому знакомо??? ) есть этот PDF . А с другой стороны при чём тут владелец если ваша коробка прохудилась без механических повреждений, почему на предпродажке вы её пластелином незаклеели

Автор: clip 24.7.2009, 0:17

Под гарантию попадают ВСЕ УЗЛЫ И АГРЕГАТЫ В НЕИСПРАВНОСТЯХ КОТОРЫХ ЕСТЬ ЗАВОДСКОЙ ДЕФЕКТ. И не попадают ВСЕ УЗЛЫ И АГРЕГАТЫ УБИТЫЕ НАМИ САМОСТОЯТЕЛЬНО. При наличии дефекта по гарантии можно поменять даже тормозные колодки.

Автор: Сека 29.7.2009, 20:47

Фазорегулятор признан гарантийным случаем, а у меня гарантия закончилась, хотя пробег 50т.,
обидно блин.

Автор: EvgenG 9.10.2009, 13:53

По гарантии:
замена заднего стекла при повторном обращение с нерабочей нитью обогрева заднего стекла
замена солнцезащитной шторки (начала отклеиваться сетка от дермонтина сверху)

Русская версия Invision Power Board (http://www.invisionboard.com)
© Invision Power Services (http://www.invisionpower.com)